好的設計師帶你上天堂,壞的設計師帶你進錢坑,設計~設計~是設計的你家呢~還是設計你的錢呢!?
最近我又聽到一位客人的抱怨,害的他投下很多額外預算在裡頭;他本是一個較沒主見的人,所以設計師說哪裡要怎樣他就照著設計師的話語走,我自己是覺得很多人都迷失於設計師的話語裡頭,其實自己才是真正家的設計師,因為家是你自己要住不是設計師要住的。
然而一些較沒品的設計師只會叫你多做一點東西,從來不會說這裡不需要裝潢買現成的較划算,他當然是希望能多賺一點算一點,幾乎全部都要裝潢,真是太騙肖ㄟ了,誰說家具一定要裝潢才好看,這種出張嘴設計別人的設計師在我眼裡非常的不削這種人…(仗著顧客不是內行人,胡亂報價胡亂多設計,當然我們也有認識很多很棒的裝潢設計師,真的都是特顧客著想為出發點)
像我們在經營家具工廠,客人來到公司跟我們買家具時候,有時會因為跟外面店家比起來我們太過便宜,所以開始有失心風,胡亂買一通,這時候我們一定都會跟他們說先把必備的東西,有一些額外的家具,你可以先看看空間是否還足夠再來做選擇,不一定一下子把東西都買齊,不夠我們再慢慢添購,這樣才是買家具最正確的方式,最近我朋友也來工廠光顧了一整套的新房家具部份,因為全部家具費用低於他的預算,她還不死心硬是要還是要買一些用不到的家具,因為是我朋友這時候就半開玩笑跟她說,買一堆用不到的東西,你不會拿來請我喔~~
我們自己的經營模式是跟顧客當朋友,用心替他們著想,要不然如果只是想只做一次的生意,我當然鼓吹他買越多買好囉~~但有時候真的要將心比心,我一直以來說過不管任何買賣行業,如果不會用心替顧客著想這肯定是一個不好的店家,[買]跟[賣]其實不單單只是交易行為,它更是一種人與人之間的交流,很多顧客從此變成朋友,這樣的買賣得到的不只是金錢上的獲得,更難得是從此可以結識了更多更好的朋友,這才是無價的。