關於 服 務
(1) 詢價（電話.mail或LINE）需要等候多少時間呢？
不論以哪種方式詢價，我們會盡速於1~2個工作天內回覆您（但因假日網路部無營業，所以工作天不包含一般假日，敬請見諒），若一直沒有收到我們的回覆再請您來電詢問，有可能是信箱漏信問題導致。
(2) 你們有家具翻修的服務嗎？
可先提供須維修的家具照片，先評估是否能修理，以及報價（含來回運送價格，自行運送不需運費）
(3) 你們有空間規畫的服務嗎？
有的，除了主要的傢俱訂製服務，系統家具及裝潢...等空間規畫設計，我們也能提供相關服務。
(4) 沙發破損可以找你們修補嗎？
我們有配合的沙發工廠可修補，需要您先提供須維修的家具照片，先評估是否能修理，以及報價（含來回運送價格，自行運送不需運費），倘若維修費太高，則會直接建議您更換新品較划算。
(5) 產品運送來時有損壞該如何處理？
因人工搬運偶會發生碰撞，若您在檢查後發現損壞問題，請直接與工廠聯絡，我們會派人員到府維修或將家具送回工廠維修或更換。
(6) 請問你們的產品有保固嗎？
非人為因素造成的損壞都有一年保固（可能依損壞程度酌收工本費）。
(7) 跟你們買家具可以幫忙回收舊家具嗎？
我們可以幫您將舊家具搬至一樓或住家外，但是無法幫您運回處理掉，必須由您與當地環保局聯繫（我們也能幫您代為聯繫），他們會有專車『免費』幫您回收舊家具。（我們工廠內外並無多餘空間擺放回收家具，如由我們（非一般住家）環保局是不收的！）
